O setor de tecnologia (83%), em primeiro lugar, seguido por biotecnologia (74%) e entretenimento (71%), é o que tem mais credibilidade entre os brasileiros. Em âmbito geral, o setor privado (empresas) é o que tem mais confiança da população no Brasil, com 62%.
Governo é o que tem pior desempenho, fica em 4º lugar, com apenas 39% no ranking de credibilidade. ONGs ficam em 2º lugar com 57%, seguidas do setor de Mídia com 54%.
Os números são da 11ª edição do Estudo de Confiança da Edelman, realizado todo ano em 22 países, inclusive Brasil. O estudo foi feito com pessoas de 25 a 64 anos e com formação superior.
No Brasil, entre os motivos que contribuem para a reputação positiva de uma empresa estão – qualidade dos produtos e serviços (75%), práticas honestas e transparentes (72%) e tratamento positivo de seus funcionários (67%).
E, entre as razões do setor de tecnologia ter um índice de credibilidade tão alto, está o fato das empresas dessa área terem uma visibilidade muito grande atualmente (vide Google e Microsoft), além de fazerem produtos que estão melhorando e reduzindo custos no dia-a-dia das pessoas.
É o segundo ano em que o setor de tecnologia fica à frente da pesquisa.
O estudo completo pode ser visto aqui.
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Nesta semana, a Edelman publicou a 10ª versão do seu Estudo de Confiança, que analisa como os brasileiros vêem a credibilidade de diversos setores da sociedade.
Uma das principais conclusões é que o setor de tecnologia apresenta um dos maiores índices de confiança (80%), na frente do automotivo (78%) e de biotecnologia e energia (73%).
Em resposta por email, Ronald Mincheff, presidente da Edelman Brasil, disse que um dos principais motivos desse alto índice é que o setor é visto como representante do futuro e palco de investimentos e de geração de emprego para o Brasil.
“O brasileiro viu seu poder de compra se consolidar, possibilitando mais acesso aos benefícios das novas tecnologias, o resultado não poderia ser diferente”.
Ainda segundo a pesquisa, as empresas (67%), seguidas de ONGs (62%), da mídia (60%) e governo (43%) são os líderes de confiança do brasileiro, com um detalhe importante - no Brasil, a forma como uma empresa trata os empregados é um dos principais fatores que influencia em sua reputação.
O estudo pode ser visto na íntegra aqui.