A arte de fazer fila (mesmo na internet)
Por mim, fila era um negócio que deveria ter sumido com a digitalização dos conteúdos e a passagem de muitas atividades do dia-a-dia para o ambiente dos computadores.
Mas mesmo na internet, elas existem. A fila para esperar que o seu vídeo seja convertido e suba no YouTube e a fila de convite para testar uma ferramenta em fase beta são apenas algumas delas.
Pesquisadores do MIT resolveram estudar o assunto, o “fenômeno das filas”. Richard Larson, pesquisador do Instituto, passou 20 anos estudando as filas e falou um pouco sobre o seu trabalho, quando foi entrevistado pela CNN na semana passada.
O foco de sua pesquisa é sobre o que faz as pessoas perderem a calma nas filas e como tornar a experiência de ficar à espera de sua vez menos tediante.
Existem diversas dicas para eliminar o tempo vazio entre entrar na fila e ser atendido. No entanto, há três regrinhas básicas, puro bom senso, que devem ser seguidas sempre, em qualquer tipo de fila, mesmo na internet.
=> Informar a pessoa quanto tempo ela vai ficar na fila. Na maioria dos casos, torna a experiência de ficar em uma fila menos desagradável. O Vimeo, por exemplo, informa quanto tempo você vai esperar na “fila de uploads” para que o seu vídeo entre no ar.
=> Separar o tipo de fila. Uma pessoa que vai comprar apenas 1 ingresso para um camarote não gostaria de ficar na mesma fila de uma pessoa que vai comprar 10 para a arquibancada. Nos supermercados, isso é mais evidente com a criação dos caixas rápidos, feitos para quem vai levar poucos produtos.
=> O primeiro a chegar deve ser o primeiro a ser atendido. Essa é a mais importante e óbvia, uma regra que não deve ser quebrada jamais, garante o funcionamento perfeito de uma fila.
Mas como quase tudo, ficar à espera de sua vez não é somente algo negativo. Faz parte do convívio humano e, como diz a pesquisa, para funcionar é algo que deve ter um forte senso de justiça social. Todos devem ter direitos iguais e a sensação de esperar o mesmo tempo na fila.
Ou pensando bem, fila pode ser uma ótima forma de promoção pessoal. Greg Packer, o primeiro na fila do iPhone em Nova York, que o diga. Depois de ser tema de matérias nos principais jornais do mundo, ele já é reconhecido por aí como o “cara da fila do iPhone“.
Pin Pix: site brasileiro para criação de animações e montagens
Pin Pix é uma ferramenta, toda em português, que permite criar animações e montagens em cima de fotos e vídeos.
Vale destacar que existe uma integração com o Flickr, o que permite que a pessoa use as fotos do site para fazer as suas animações e possa publicá-las diretamente em outras redes sociais.
Outros serviços estão previstos, como um que permitirá enviar fotos direto do celular para o Orkut.
Laboratório de mídias durante a Campus Party 2009
Durante a Campus Party Brasil 2009, de 19 a 25 de janeiro, vai acontecer um laboratório de novas mídias para equipes de 5 a 10 pessoas.
Os participantes do laboratório serão convidados a fazer uma cobertura experimental da própria Campus Party, a cargo do Grupo de Pesquisa Comunicação, Tecnologia e Cultura de Rede (Teccred), da Faculdade Cásper Líbero.
Paralela à cobertura, o Grupo de Estudos em Temas Digitais (Gedigi), da Unicamp, realizará uma série de bate-papos e oficinas sobre produção de conteúdo em novos formatos de mídia.
Ao final do evento, será escolhida a equipe que fez a melhor cobertura por meio do uso de blogs, podcasts, redes sociais, videocasts etc.
Eu serei um dos jurados ao lado do professor do Mestrado da Cásper Líbero Walter Lima e de convidados.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas aqui.
Crédito da foto: pixelydixel
As coisas nos mínimos detalhes
O Politico.com colocou no ar um novo site, o Politico44, todo dedicado a cobrir a vida do recém-eleito presidente dos EUA, Barack Obama. Até aí nada de novo.
A diferença é que o site resolveu cobrir a vida do Obama nos mínimos detalhes, 7 dias por semana, 24 horas, minuto a minuto – informa quando o Obama foi a academia, o que ele pediu no café da manhã, com quem se encontrou no restaurante na hora do almoço.
Não sei até quando vai durar a novidade, mas a página já rendeu alguns debates: até que ponto isso é jornalismo ou coisa de stalker? Ou até onde um site deste tipo pode trazer algum nível de transparência?
Crédito da foto: flickr obama
YouTube Live foi tão VMB
“Chegou a hora de desligarem os seus televisores e deixarem os seus computadores ligados”
Com essa frase, Katy Perry abriu o YouTube Live, que, na noite de sábado, reuniu shows musicais, apresentações de dança e esquetes com pessoas que ficaram “famosas” ou ganharam notoriedade com o site de vídeos. O evento abriu com a cantora britânica americana e fechou com o rapper Akon. Isso intercalado com Chad Vader, Will It Blend, os caras do Mythbusters, entre outros.
Segundo dados não-oficiais, em alguns momentos de pico, foram 700 mil streamings simultâneos para o evento que foi transmitido ao vivo de São Francisco, nos EUA.
Ao vivo que foi pouco espontâneo, piadas e risadas com cara de coisas ensaiadas (Obama e Sarah Palin foram motivos de humor), shows intercalados com vídeos no telão e bate-papos ensaiados. Neste aspecto, o YouTube Live lembrou muito a transmissão do VMB ou do VMA, da MTV. Para mim, foi bem chato. Apesar da audiência ser global, a imagem que ficou é que o YouTube fez um evento exclusivamente para o público americano.
Porém nem tudo foi negativo. A parte comercial investiu em merchandising. Na verdade, o evento foi um grande comercial do YouTube. Um dos principais patrocinadores foi a Pure Digital, responsável pelas câmeras de vídeo de bolso The Flip. Cada pessoa que estava no auditório recebeu uma câmera e pôde filmar o evento direto da platéia.
Fora isso, na parte técnica, a qualidade da transmissão foi muito boa, sem engasgos no som ou quebra de imagem (segundo o TechCrunch, o Youtube utilizou a tecnologia da Akamai).
Três câmeras foram disponibilizadas. Uma principal com a apresentação, outra de bastidores e mais uma atrás do palco. Todas funcionando ao mesmo tempo (você escolhia qual queria assistir).
Junto com as câmeras, existia um espaço para comentários que funcionou como sala de chat, onde as pessoas opinavam sobre a apresentação. Tudo isso na mesma tela. O que não difere muito da dinâmica da “transmissão experimental participativa” que a TV Cultura realiza desde setembro aqui, no Brasil.
Foi um dia histórico e que acredito fez muita gente ficar com a pergunta – o que será daqui para a frente se o YouTube decidir fazer a transmissão ao vivo de outros eventos, tais como partidas de futebol, shows e debates? Mais do que nunca, a TV terá que aprender a coexistir com o YouTube.
Acima, Katy Perry abre o YouTube Live (ela comete uma gafe, fala em “First Annual YouTube Awards”).
Frase da semana
“Farei sempre o que for mais adequado para esta empresa”
Jerry Yang, em email a funcionários, onde explica a sua demissão do cargo de diretor geral da Yahoo!, empresa da qual é um dos co-fundadores.
A sua saída pode acelerar uma possível compra da Yahoo! pela Microsoft.
Como as pessoas vêem o seu site
O Feng Gui mostra quais são as partes de seu site que mais chamam a atenção de um visitante nos 5 primeiros segundos. O site se apresenta como uma alternativa ao sistema do Eye Tracking.
Dica da Sônia Bertocchi.
Primeira transmissão ao vivo do YouTube
Atualização - O evento começa às 23 horas para quem estiver em São Paulo e Rio de Janeiro.
Neste sábado, o YouTube transmitirá ao vivo o YouTube Live, um show/programa de variedades/festa com diversos artistas, microcelebridades da web e músicos, como Katy Perry (foto) e Will.i.Am.
O evento servirá para o YouTube testar a sua tecnologia de transmissão ao vivo de vídeos, área em que o site não tem qualquer participação de mercado, e para a Virgin Airline fazer propaganda do wifi em seus aviões (em um dos aviões da empresa, algumas pessoas conversarão via web com outras que estarão no show).
Será a primeira transmissão ao vivo do site de vídeos (começa às 20h, em São Francisco, mas confira as diferenças de horários aqui).
Claro que não terá o mesmo impacto da primeira transmissão ao vivo via satélite de TV (na época, a apresentação da música All You Need is Love, dos Beatles), mas será algo histórico, devido à popularidade e relevância que o site de vídeos tem atualmente.
Para os jornalistas desempregados… um blog
Algumas empresas começam a criar soluções em meio à crise. A Six Apart, que desenvolve o sistema de blogs TypePad, lançou um projeto que começa a fazer um burburinho na rede.
O “Journalist Bailout Program” é um programa de distribuição de contas gratuitas do TypePad para jornalistas que estão desempregados ou prestes a perder o emprego.
Ao participar do programa, a pessoa ganha uma conta grátis do sistema de blogs, entra para a rede de anúncios da Six Apart (começa a ganhar um dinheiro com publicidade) e tem o seu blog promovido no Blogs.com e em banners da rede social Linkedin.
A intenção é que o blog funcione como uma “vitrine profissional” e ajude o jornalista a encontrar um novo emprego. No texto de lançamento, a Six Apart dá uma cutucada na concorrência e diz que “o Tumblr e as suas postagens no Twitter não pagam as suas contas”.
Uma das grandes questões, hoje em dia, sobre o motivo para montar um blog não é sobre estar desempregado, empregado, ser jornalista ou não, mas ter realmente algo a falar.
De qualquer forma, o programa é bem válido.
Crédito da foto: gorillaradio